Symphony WebRTC และเครื่องมือแชทสำหรับ Hubspot
Symphony WebRTC, SymphonyChat, และ MassiveMessages เป็นส่วนขยายของ Google Chrome ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ Hubspot โดยให้ชุดเครื่องมือการสื่อสาร ส่วนขยายนี้ต้องการข้อมูลประจำตัวพิเศษจาก MCM Telecom เพื่อทำงาน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มความสามารถในการโทรจากเบราว์เซอร์โดยตรง
ฟีเจอร์หลักรวมถึงฟังก์ชัน Click-to-Dial ที่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ให้เป็นลิงก์ที่คลิกได้ ทำให้เริ่มต้นการโทรได้ง่าย ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงบันทึกการโทรได้สูงสุด 90 วัน ช่วยให้พวกเขาติดตามประวัติการโทรและรวมเข้ากับผลลัพธ์ของ Hubspot ตัวโทร WEBRTC รองรับการโทรกับบริการ Symphony ของ MCM Telecom ใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเข้ากันได้และความสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการสื่อสารของพวกเขา
